🔄 Как работи репатрирането? Процесът стъпка по стъпка
Репатрирането е превозът на неизправен автомобил от мястото на повредата до дестинация по ваш избор. Ето как протича всичко, от обаждането до разтоварването.
📞 0888 112 012 – започнете веднага, 24/7
1️⃣ 📞 Свържете се с нас
- 📞 Телефон (най-бързо): 0888 112 012
- 💬 Viber / WhatsApp за снимки и локация
- 📧 Имейл за неспешни запитвания: info@patnapomoshtsofia.eu
🕐 24 часа, 7 дни, 365 дни. Вдигаме веднага, а разговорът е 2–3 минути.
2️⃣ 💬 Обяснете ситуацията
| Тема | Какво да кажете |
|---|---|
| 📍 Къде сте | Адрес, квартал, GPS, ориентир, вид терен |
| 🚗 Колата | Марка, модел, тип, регистрационен номер, цвят |
| ⚠️ Проблемът | Движи ли се, блокирали ли са колелата, има ли теч |
| 🏁 Дестинацията | Сервиз, дом, паркинг и работното им време |
💰 Цената ви казваме веднага след това.
3️⃣ 🔍 Преценка: на място или с репатрак?
| ✅ Решаваме на място | 🚛 Нужен е репатрак |
|---|---|
| 🔋 Акумулатор: ток за 30 € + 1 €/км | ⚙️ Сериозна механична повреда |
| ⛽ Гориво: 20 € + 1 €/км + горивото | 🛑 Блокирали колела |
| 🛞 Гума: по договаряне | 🛣️ Опасно място |
| 🔑 Ключове: отключване по договаряне | 💥 След катастрофа |
⏱️ Решението отнема 1–2 минути по телефона.
4️⃣ 🚛 Организираме репатрирането
🔧 Избираме техниката:
- 🚗 Лек автомобил: платформа или падащ борд
- 🚙 Джип или SUV: платформа за по-тежки коли
- 🏍️ Мотор: платформа със специално закрепване
- 🚛 Камион: тежкотоварна техника
🚛 Изпращаме най-близкия екип с лебедки, колани, документи и ПОС терминал. Пристигаме за 20–30 минути в София.
5️⃣ 🏁 Потвърдете дестинацията
| Дестинация | Какво да уточните |
|---|---|
| 🏠 Дом | Точен адрес, място за паркиране, достъп за репатрака |
| 🔧 Сервиз | Име, адрес, телефон, работно време |
| 🛡️ Сервиз на застрахователя | Номер на щетата, контакт |
| 🅿️ Паркинг или гараж | Адрес, работно време, условия |
⚠️ Уточнете всичко предварително, за да няма забавяне.
⏱️ Колко време отнема?
| Етап | Време |
|---|---|
| 📞 Обаждане и цена | 2–3 мин |
| 🚛 Пристигане в София | 20–30 мин (при задръствания до 45 мин) |
| 🏡 Пристигане в Софийска област | 30–60 мин |
| 📸 Оглед, документи и товарене | 20–25 мин |
| 🛣️ Транспорт в София | 15–40 мин |
| ⬇️ Разтоварване и плащане | ~15 мин |
✅ Общо около 1–1.5 часа от обаждането до доставката (в София).
📄 Какво да подготвите
📋 Задължително:
- 🪪 Лична карта или шофьорска книжка
- 📄 Талон на колата
- 🔑 Ключовете
🛡️ При застрахователен случай:
- 📋 Полица, протокол от ПТП, номер на щетата
- ✅ Одобрение от застрахователя за репатрака
💰 Цени
| МПС | ☀️ София (до 10 км) | 🌙 Нощ | 🛣️ Извън София |
|---|---|---|---|
| 🚗 Лек автомобил (до 1000 кг) | от 45 € | от 67.50 € | от 1.00 €/км |
| 🚗 Лек автомобил (над 1000 кг) | от 50 € | от 75 € | от 1.30 €/км |
| 🏍️ Мотор | от 50 € | от 75 € | от 1.30 €/км |
| 🚙 Джип / Ван | от 60 € | от 90 € | от 1.30 €/км |
| 🚌 Бус | от 80 € | от 120 € | от 2.00 €/км |
| 🚛 Камион | от 90 € | от 135 € | от 2.00 €/км |
➕ При нужда:
- 👷 Труд: 35 € за започнат час
- 🛒 Помощна количка: 30 €
- 🔗 Лебедка: 10 €
- 🛞 Повредена гума: 15 € за всяка
🛣️ Извън София се плаща в двете посоки, с минимален курс 60 €.
🎉 Празници: +50% • 🏔️ Планински пътища: +50%
🧾 Всички цени са без ДДС.
💳 Плащане: в брой, с карта (Visa, Mastercard) или по банков път за фирми.
🛡️ Безопасност
- 📸 Документиране: снимки преди товарене и отбелязване на старите повреди
- 📋 Протокол: приемо-предавателен протокол за състоянието на колата
- 🔗 Закрепване: професионални колани и опитен екип
- 🛡️ Застраховка на товара: колата ви е покрита по време на транспорта
❓ Често задавани въпроси
⏱️ Колко време отнема целият процес?
Около 1–1.5 часа от обаждането до доставката в София.
🧍 Трябва ли да съм на място?
Да, за документите и ключовете. Ако не можете, уточнете по телефона.
👥 Мога ли да пътувам в репатрака?
Уточнете по телефона при поръчката.
🛡️ Работите ли със застрахователя ми?
Да. При валидна полица координираме директно.
💰 Колко струва?
От 45 € за лек автомобил в София до 10 км.
📞 Започнете сега: 0888 112 012
- 📞 Обадете се
- 📍 Кажете къде сте
- ⏱️ Изчакайте 20–30 минути
📧 info@patnapomoshtsofia.eu
🌐 www.patnapomoshtsofia.eu
🏢 Пътна Помощ София 24/7 / Дивес-83 ЕООД
🏷️ Ключови думи: процес на репатриране, как работи репатракът, стъпки при репатриране, репатрак София, какво да подготвя за репатрак, колко време отнема репатрирането, Дивес-83 ЕООД
