📞 Как да се свържете с нас
Нуждаете се от пътна помощ? Ето всички начини да ни потърсите, денонощно.
📞 0888 112 012 – най-бързият начин, 24/7
🚦 Кой начин кога да използвате
| Ситуация | Начин |
|---|---|
| 🚨 Спешно, на пътя (не пали, катастрофа, опасно място) | 📞 Телефон: 0888 112 012 |
| 📸 Снимки и локация (след обаждането) | 💬 Viber / WhatsApp: 0888 112 012 |
| 💼 Цени, фирмени оферти, фактури | 📧 info@patnapomoshtsofia.eu |
| 🔍 Информация предварително | 🌐 www.patnapomoshtsofia.eu |
⚠️ При спешен случай винаги звънете! Имейлът и съобщенията не са за спешна помощ.
1️⃣ 📞 Телефон (препоръчано)
📞 0888 112 012, 24 часа, 7 дни, 365 дни, включително празниците.
⚡ Защо е най-добре:
- 📞 Вдигаме до 3-то позвъняване
- 💬 Разговорът е 2–3 минути
- 💰 Веднага получавате цена и време за пристигане
- 🚛 Екипът тръгва незабавно
🗣️ Какво да кажете:
„Здравейте, трябва ми пътна помощ на [адрес]. Колата е [марка, модел]. Проблемът е [описание]. Трябва ми [репатрак / ток / гума / гориво].“
2️⃣ 💬 Viber / WhatsApp / SMS
📱 0888 112 012
✅ Подходящо за:
- 📸 Снимки на повредата
- 📍 Локация от Google Maps
- 📄 Документи при нужда
📝 Шаблон:
SOS ПЪТНА ПОМОЩ
Локация: [GPS или адрес]
Кола: [марка, модел]
Проблем: [кратко]
Трябва ми: [услуга]⚠️ Съобщението е допълнение, а не замяна на обаждането. При спешност първо звъннете.
3️⃣ 📧 Имейл (за неспешни въпроси)
✅ Подходящо за: запитвания за цени, корпоративни договори, фактури и документи, партньорства.
📝 Шаблон:
Тема: Запитване за пътна помощ – [услуга]
Име:
Телефон:
Услуга:
Район:
Допълнително:⏱️ Отговаряме: в работно време до 2 часа, а извън работно време до 12 часа.
4️⃣ 🌐 Уебсайт
- 💰 Пълен ценоразпис и всички услуги
- 📝 Форма за контакт
- 📞 Бутони „Обади се“ и „Пиши имейл“
💡 Сайтът е най-удобен за предварителна информация.
📋 Подгответе преди контакт
- 📍 Къде сте: адрес или GPS, ориентир, квартал, вид път
- 🚗 Колата: марка, модел, цвят, регистрационен номер, тип
- ⚠️ Проблемът: какво стана, движи ли се, има ли теч, звуци или миризма
- 📄 Документите: лична карта, талон и полица (ако е нужно)
🔄 Какво се случва след контакта
- 💬 Описвате ситуацията
- 💰 Казваме цената, времето за пристигане и техниката
- ✅ Потвърждавате
- 🚛 Пристигаме за 20–30 минути в София, свършваме работата, издаваме касова бележка и плащате
✅ Правете / ❌ Не правете
| ✅ Правете | ❌ Не правете |
|---|---|
| Говорете спокойно и ясно | Не изпадайте в паника |
| Дайте точна локация | Не давайте неточна информация |
| Дръжте телефона включен | Не изключвайте телефона |
| Вдигайте, когато ви звъним | Не гасете звъненето |
❓ Често задавани въпроси
📞 Кой е най-бързият начин?
Телефонът, 0888 112 012. Вдигаме до 3-то позвъняване.
🕐 Работи ли телефонът 24/7?
Да, 365 дни в годината.
💬 Мога ли само да пиша?
Не за спешни случаи. Съобщението е допълнение към обаждането.
📸 Мога ли да пратя снимки?
Да, през Viber или WhatsApp на 0888 112 012.
📅 Трябва ли да се записвам предварително?
Не. Звъните, когато ви потрябваме.
❓ Ами ако не мога да говоря?
Помолете някого да звънне вместо вас или изпратете SOS съобщение по шаблона.
📞 Свържете се сега
📞 0888 112 012, най-бързо, 24/7
💬 Viber / WhatsApp: 0888 112 012
📧 Имейл: info@patnapomoshtsofia.eu
🌐 Сайт: www.patnapomoshtsofia.eu
🏢 Фирма: Пътна Помощ София 24/7 / Дивес-83 ЕООД
🔢 ЕИК: [ВПИШИ ЕИК]
📍 Адрес: [ВПИШИ АДРЕС]
🏷️ Ключови думи: контакти пътна помощ, телефон пътна помощ София, пътна помощ Viber, имейл пътна помощ, как да се свържа с пътна помощ, Дивес-83 ЕООД
